Auf dieser Seite finden Sie Informationen zum Kauf von Teilen unserer Alrena-Produkte.
Der Versand von Original Alrena (Ersatz-)Teilen erfolgt von unserem Zentrallager in Albergen, Niederlande.
Wenn Sie (Ersatz-)Teile bestellen wollen, müssen Sie nur den Typ des Zerkleinerers (z. B. V30, V36 oder H24), das Baujahr und die Seriennummer irgendwo notieren. Es ist auch möglich, Teile zu bestellen, indem Sie das unten stehende Formular ausfüllen oder eine E-Mail an parts@alrena.nl schicken.
Wenn Sie Teile für eine Maschine bestellen, die sich in der Garantiezeit befindet und die Ihrer Meinung nach unter diese Garantie fallen, sollten Sie dies vorher mit unserer Serviceabteilung besprechen. Garantieansprüche für bestellte Teile, die nicht im Voraus besprochen wurden, können nicht berücksichtigt werden.
Wenn Sie die Teile über Nacht zugeschickt bekommen möchten, stellen Sie sicher, dass Sie die Bestellung vor 11:30 Uhr aufgeben und senden Sie Ihre Bestellung an parts@alrena.nl. Bei Rücksendungen fallen Lagerkosten in Höhe von 20% des Warenwertes an. Mindestbetrag € 25,- pro Rücklieferung.
Wenn Sie Teile für eine Maschine bestellen, die der Garantie unterliegt, und Sie feststellen, dass diese Garantie gilt, müssen Sie dies im Voraus mit unserer Serviceabteilung besprechen. Garantieansprüche für bestellte Teile, die nicht im Voraus besprochen wurden, können nicht berücksichtigt werden.
Zandhuisweg 36, 7665 SH Albergen, Niederlande