Onderdelen
Op deze pagina vindt u informatie over het kopen van onderdelen van onze Alrena producten.
Op deze pagina vindt u informatie over het kopen van onderdelen van onze Alrena producten.
Verzending van originele Alrena (reserve)onderdelen gebeurt vanuit ons centrale magazijn in Albergen, Nederland.
Als je (reserve)onderdelen wilt bestellen, zorg er dan voor dat je het type snij-inrichting (bijv. V30, V36 of H24), het bouwjaar en het serienummer ergens hebt genoteerd. Het is ook mogelijk om onderdelen te bestellen door onderstaand formulier in te vullen of een e-mail te sturen naar parts@alrena.nl.
Als u onderdelen bestelt voor een machine die in de garantieperiode valt, en die volgens u onder deze garantie vallen, dient u dit vooraf met onze serviceafdeling te bespreken. Garantieclaims van bestelde onderdelen die niet vooraf zijn besproken, worden niet in behandeling genomen.
Als u de onderdelen 's nachts wilt laten opsturen, zorg er dan voor dat u de bestelling voor 11:30 uur plaatst en stuur uw bestelling naar parts@alrena.nl. Bij retourzendingen worden opslagkosten van 20% van de waarde van de goederen in rekening gebracht. Minimaal €25,- per retourzending.
Als u onderdelen bestelt voor een machine die onder de garantie valt en u ontdekt dat deze garantie van toepassing is, moet u dit vooraf bespreken met onze serviceafdeling. Garantieclaims voor bestelde onderdelen die niet vooraf zijn besproken, worden niet in behandeling genomen.
.svg)
